客户隐私保护协议

最后更新：2026/1/2

尊敬的客户，感谢您选择我们的产品和服务。为了更好地保护您的隐私权益，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，我们特制定本《客户隐私保护协议》（以下简称 "本协议"）。本协议旨在说明我们在收集、使用、存储和保护您的个人信息方面的规则和措施，请您仔细阅读以下内容。一旦您使用或继续使用我们的产品和服务，即表示您已充分理解并同意本协议的全部内容。

一、定义

个人信息

指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份证号码、电话号码、电子邮箱地址、家庭住址、职业信息等。

敏感个人信息

指一旦泄露、篡改、丢失可能会对您的人身和财产安全造成严重损害的个人敏感信息，包括但不限于身份证号码、银行卡信息、密码、健康信息等。

二、信息收集

我们将根据业务需求和法律法规的规定，收集您的个人信息。收集的信息包括但不限于：

  • 您在注册、登录、使用产品和服务过程中提供的个人信息；
  • 您在使用产品和服务过程中产生的信息，如浏览记录、操作记录、交易记录等；
  • 您通过第三方平台授权分享的个人信息；
  • 法律法规要求收集的其他信息。

我们在收集您的个人信息时，会明确告知您收集的目的、范围和方式，并征得您的同意。

三、信息使用

我们将根据以下目的使用您的个人信息：

  • 为您提供产品和服务；
  • 改进产品和服务质量；
  • 开展客户满意度调查；
  • 防止和调查欺诈、非法行为；
  • 法律法规要求的其他用途。

在使用您的个人信息时，我们会遵循以下原则：

  • 合法、正当、必要；
  • 不泄露、不篡改、不丢失；
  • 严格按照法律法规和本协议的规定。

四、信息存储和保护

我们将在法律法规规定的期限内，采取技术措施和其他必要措施，确保您的个人信息安全。

我们将采用以下措施保护您的个人信息：

  • 使用加密技术对您的个人信息进行加密存储；
  • 实施严格的网络安全防护措施，防止您的个人信息被非法访问、泄露、篡改；
  • 定期对员工进行隐私保护培训，提高员工的隐私保护意识；
  • 在发生个人信息安全事件时，立即采取措施进行处理，并按照法律法规的要求向您报告。

五、联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：

本协议最后更新时间：2026年1月2日